Рубцовский сайт
Юрист
Vika
Ирис
Menu
RSS

 Внимание! 

Обращаем Ваше внимание, что в рамках данной рубрики прокуратура Рубцовска разъясняет положения действующего законодательства РФ.

Если у Вас имеется жалоба на действия конкретных лиц и/или организаций, то Вам необходимо лично обратиться с заявлением в дни и часы приема в прокуратуру Рубцовска по адресу: ул. Громова, 34а (с понедельника по пятницу с 10:00 до 12:30, с 15:00 до 17:30;  за исключением среды – прием с обеда, в пятницу – прием до 16:45) или написать соответствующее обращение на сайте прокуратуры Алтайского края www.prok-altai.ru.

Вопрос о возможности возврата приобретённой косметической продукции

Ирина: Здравствуйте. Моя мама-пенсионерка побывала на косметической процедуре косметики Дешели. И ее уговорили, купить за баснословную цену, но в рассрочку. Уже к вечеру она поняла, что поторопилась и хочет вернуть обратно косметику (она ее даже не вскрыла). Возможно это сделать? И что делать в том, случае, если компания откажет в возврате?

Старший помощник прокурора Е.Г. Руденко-Догиль:

Ответ: В соответствии со ст.ст.12, 18, 19 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» возврат товара возможен в следующих случаях:

1. если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре;

2. в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом;

3. в случае выявления существенных недостатков товара.

Разъясняю, что в случае отказа продавца принять возвращаемый товар и возместить денежные средства в соответствии со ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Задай свой вопрос прокурору города

Вы можете задать свой вопрос прокуратуре города Рубцовска прямо сейчас!

Наверх

  1. Фото
  2. Видео
  3. Жизнь и стиль
  4. Здоровье
  5. Путешествия
На трассе Барнал-Рубцовск перевернулась фура

На трассе Барнал-Руб…

4 октября, на трассе Барнаул-Рубцовск в районе сел...

Рубцовск в истории: старые фото

Рубцовск в истории: …

Рубцовск в истории

Рубцовск: наши люди

Рубцовск: наши люди

Рубцовск. Наши люди

26 и 27 октября жители Рубцовска могут принять участие в фотопроекте «Happy Halloween»

26 и 27 октября жите…

Приближается "Хеллоуин" - праздник любителей черто...

Видео: КВН Семен Слепаков

Видео: КВН Семен Сле…

КВН Семен Слепаков Папа и сын наряжают елку..

Все хороши!

Все хороши!

Наступление полноценного дачного сезона в Централь...

Видео: Алёна и мистер X - Серпантин Рубцовск

Видео: Алёна и мисте…

Танцы от Серпантина привлекают внимание...

Видео: ЮМОР и ДПС

Видео: ЮМОР и ДПС

ЮМОР и ДПС

Качество воздуха в вашем доме

Качество воздуха в в…

Климатические системы на сегодняшний момент считаю...

Покупать или не покупать мусорные пакеты: вот в чем вопрос

Покупать или не поку…

Пакеты для мусора, или же мусорные пакеты – ценней...

Как сделать комнату уютной

Как сделать комнату …

Женщины всегда стараются придать комнате гармонию ...

Как носить пальто Teddy Bear - изюминку зимнего сезона 2018

Как носить пальто Te…

Пальто Teddy Bear, названное в честь пресловутог...

Новые зубы будут выращивать прямо в полости рта

Новые зубы будут выр…

Современная медицина далеко продвинулась в лечении...

Академик РАМН Лейла Адамян: «От каждой болезни - свой танец»

Академик РАМН Лейла …

В последнее время настоящее поветрие: девушки и же...

Как киви влияет на сердце?

Как киви влияет на с…

В киви содержится большое количество антиоксиданто...

Ученые предупреждают: если беременной не хватает йода, у ребенка будет низкий IQ

Ученые предупреждают…

Сотрудники Бристольского и Суррейского университет...

Все прелести ночной Москвы

Все прелести ночной …

Легендарная Москва – это огромный город, который к...

Экскурсии в Киеве

Экскурсии в Киеве

Туристам, которые впервые посещают Киев, вряд ли н...

Где провести зимний отпуск в Испании

Где провести зимний …

Испания красивая страна. Ее можно выбрать как для ...

Путешествуем по Египту

Путешествуем по Егип…

Египет является замечательной страной, мечтой огро...

поиск

Поиск по сайту

и в Интернете