Рубцовский сайт
Юрист
Vika
Ирис
Menu
RSS

 Внимание! 

Обращаем Ваше внимание, что в рамках данной рубрики прокуратура Рубцовска разъясняет положения действующего законодательства РФ.

Если у Вас имеется жалоба на действия конкретных лиц и/или организаций, то Вам необходимо лично обратиться с заявлением в дни и часы приема в прокуратуру Рубцовска по адресу: ул. Громова, 34а (с понедельника по пятницу с 10:00 до 12:30, с 15:00 до 17:30;  за исключением среды – прием с обеда, в пятницу – прием до 16:45) или написать соответствующее обращение на сайте прокуратуры Алтайского края www.prok-altai.ru.

Вопрос о возможности возврата приобретённой косметической продукции

Ирина: Здравствуйте. Моя мама-пенсионерка побывала на косметической процедуре косметики Дешели. И ее уговорили, купить за баснословную цену, но в рассрочку. Уже к вечеру она поняла, что поторопилась и хочет вернуть обратно косметику (она ее даже не вскрыла). Возможно это сделать? И что делать в том, случае, если компания откажет в возврате?

Старший помощник прокурора Е.Г. Руденко-Догиль:

Ответ: В соответствии со ст.ст.12, 18, 19 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» возврат товара возможен в следующих случаях:

1. если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре;

2. в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом;

3. в случае выявления существенных недостатков товара.

Разъясняю, что в случае отказа продавца принять возвращаемый товар и возместить денежные средства в соответствии со ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Задай свой вопрос прокурору города

Вы можете задать свой вопрос прокуратуре города Рубцовска прямо сейчас!

Наверх

  1. Фото
  2. Видео
  3. Жизнь и стиль
  4. Здоровье
  5. Путешествия
Рубцовск: наши люди

Рубцовск: наши люди

Рубцовск. Наши люди

Фото: Путешествуйте - красивые места планеты

Фото: Путешествуйте …

Красивые места планеты

В Рубцовске произошел пожар в ТЦ «Мария Ра»

В Рубцовске произоше…

Чтобы потушить огонь в "Центральном Мария Ра" Рубц...

Видео: ранний снег в Рубцовске

Видео: ранний снег в…

Автор ролика ждал дождь, а получил замечательные т...

Родил, выпил, убил

Родил, выпил, убил

Настоящему (а не «признанному пьяным») алкоголику,...

Пешая подстава

Пешая подстава

Доигрались! Пешеход на дороге теперь – царь и бог,...

Павел Воля - Интересные факты (ВИДЕО)

Павел Воля - Интерес…

Morinda SHOW представляет: Интересные факты о Павл...

Поварские брюки, что вы о них знали?

Поварские брюки, что…

Поварские брюки несут две важные функции: эстетиче...

Что любят мужчины в женском маникюре?

Что любят мужчины в …

Самое первое, на что запросто может обратить внима...

Металлические кровати давно отличаются от старых моделей

Металлические кроват…

Если пожилым людям предложить приобрести металличе...

Зарядка под ногами — солнечные панели, которые разворачиваются как ковер

Зарядка под ногами —…

Теперь уже знаменитый английский путешественник Дж...

Как выбрать рюкзак для школьника младших классов

Как выбрать рюкзак д…

Уже совсем скоро во всех населенных пунктах, и бол...

3 простых совета, как справиться с жарой будущим мамам

3 простых совета, ка…

Наступила обещанная летняя жара. И тяжелее всего в...

Блажен, кто поутру…

Блажен, кто поутру…

«Блажен, кто поутру имеет стул без принужденья, То...

Почему важно медицинское обследование

Почему важно медицин…

Медицинское обследование следует проводить вовремя...

Где провести зимний отпуск в Испании

Где провести зимний …

Испания красивая страна. Ее можно выбрать как для ...

Парк-отель «Олимп»: отдых Богов

Парк-отель «Олимп»: …

Мы слишком много работаем. Усталость и стресс нака...

Отпуск: активный vs пассивный отдых

Отпуск: активный vs …

Многие уже в данный момент приступают к составлени...

Прелести и опасности пляжного отдыха

Прелести и опасности…

Пляжный отдых относится к одному из самых манящих,...

поиск

Поиск по сайту

и в Интернете