Рубцовский сайт
Юрист
Vika
Ирис
Menu
RSS

 Внимание! 

Обращаем Ваше внимание, что в рамках данной рубрики прокуратура Рубцовска разъясняет положения действующего законодательства РФ.

Если у Вас имеется жалоба на действия конкретных лиц и/или организаций, то Вам необходимо лично обратиться с заявлением в дни и часы приема в прокуратуру Рубцовска по адресу: ул. Громова, 34а (с понедельника по пятницу с 10:00 до 12:30, с 15:00 до 17:30;  за исключением среды – прием с обеда, в пятницу – прием до 16:45) или написать соответствующее обращение на сайте прокуратуры Алтайского края www.prok-altai.ru.

Вопрос о возможности возврата приобретённой косметической продукции

Ирина: Здравствуйте. Моя мама-пенсионерка побывала на косметической процедуре косметики Дешели. И ее уговорили, купить за баснословную цену, но в рассрочку. Уже к вечеру она поняла, что поторопилась и хочет вернуть обратно косметику (она ее даже не вскрыла). Возможно это сделать? И что делать в том, случае, если компания откажет в возврате?

Старший помощник прокурора Е.Г. Руденко-Догиль:

Ответ: В соответствии со ст.ст.12, 18, 19 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» возврат товара возможен в следующих случаях:

1. если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре;

2. в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом;

3. в случае выявления существенных недостатков товара.

Разъясняю, что в случае отказа продавца принять возвращаемый товар и возместить денежные средства в соответствии со ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Задай свой вопрос прокурору города

Вы можете задать свой вопрос прокуратуре города Рубцовска прямо сейчас!

Наверх

  1. Фото
  2. Видео
  3. Жизнь и стиль
  4. Здоровье
  5. Путешествия
Вечерний Рубцовск

Вечерний Рубцовск

Вечерний Рубцовск

День города Рубцовска 121 ч.1

День города Рубцовск…

День города 2013 год. ч.1

В Рубцовске прошли Крещенские купания: как это было

В Рубцовске прошли К…

Один из 12-ти важнейших (двунадесятых) православны...

Фото: Футбол в Рубцовске

Фото: Футбол в Рубцо…

Футбол в Рубцовске

Видео: полиция в Рубцовске действует не правомерно?

Видео: полиция в Руб…

По крайней мере в этом уверен автор данного видеор...

Видео: Рубцовск Дзюдо

Видео: Рубцовск Дзюд…

Рубцовские дзюдоисты показывают не плохие результа...

Семён Слепаков: Вот поэтому мы в Москве такие злые

Семён Слепаков: Вот …

Песня из выпуска Comedy Club №347

Женская пижама, какая она?

Женская пижама, кака…

Отдых для всех людей крайне важен, ведь для того ч...

Проектирование отопительной системы: основные моменты

Проектирование отопи…

Грамотное, продуманное проектирование отопления — ...

Где взять идею подарка к 8 марта

Где взять идею подар…

Чтобы доставить радость любимой женщине восьмого м...

МФУ от компании Hewlett Packard (НР)

МФУ от компании Hewl…

В настоящее время на рынке имеется огромнейший выб...

Зарядка «по-пацански»

Зарядка «по-пацански…

Гуляя в парке, актер Станислав Тляшев обязательно ...

Американские ученые рассказали, как матрас может влиять на качество сна

Американские ученые …

По итогам проведенного в различных городах Америки...

Совмещаем отдых и лечение

Совмещаем отдых и ле…

Трускавец является крупнейшим бальнеологическим ку...

Здоровье прежде всего!

Здоровье прежде всег…

Кардиотренировка - 8 мифов! Ближе к девяностым на...

Хотите путешествовать по миру, не тратя кучу денег?

Хотите путешествоват…

Вы обратились в рекомендованное турагентство. Есть...

Визовые центры сегодня

Визовые центры сегод…

Задача многочисленных визовых центров – разгрузить...

Почему Мальта бьет рекорды по количеству туристов и сколько стоит гражданство острова

Почему Мальта бьет р…

За последние несколько месяцев на территории мальт...

Чем хорош дайвинг

Чем хорош дайвинг

Многие люди просто мечтают ощутить чувство свободн...

поиск

Поиск по сайту

и в Интернете