Рубцовский сайт
Юрист
Vika
Ирис
Menu
RSS

 Внимание! 

Обращаем Ваше внимание, что в рамках данной рубрики прокуратура Рубцовска разъясняет положения действующего законодательства РФ.

Если у Вас имеется жалоба на действия конкретных лиц и/или организаций, то Вам необходимо лично обратиться с заявлением в дни и часы приема в прокуратуру Рубцовска по адресу: ул. Громова, 34а (с понедельника по пятницу с 10:00 до 12:30, с 15:00 до 17:30;  за исключением среды – прием с обеда, в пятницу – прием до 16:45) или написать соответствующее обращение на сайте прокуратуры Алтайского края www.prok-altai.ru.

Вопрос о возможности возврата приобретённой косметической продукции

Ирина: Здравствуйте. Моя мама-пенсионерка побывала на косметической процедуре косметики Дешели. И ее уговорили, купить за баснословную цену, но в рассрочку. Уже к вечеру она поняла, что поторопилась и хочет вернуть обратно косметику (она ее даже не вскрыла). Возможно это сделать? И что делать в том, случае, если компания откажет в возврате?

Старший помощник прокурора Е.Г. Руденко-Догиль:

Ответ: В соответствии со ст.ст.12, 18, 19 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» возврат товара возможен в следующих случаях:

1. если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре;

2. в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом;

3. в случае выявления существенных недостатков товара.

Разъясняю, что в случае отказа продавца принять возвращаемый товар и возместить денежные средства в соответствии со ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Задай свой вопрос прокурору города

Вы можете задать свой вопрос прокуратуре города Рубцовска прямо сейчас!

Наверх

  1. Фото
  2. Видео
  3. Жизнь и стиль
  4. Здоровье
  5. Путешествия
Фото: Рубцовск в негативе

Фото: Рубцовск в нег…

Рубцовск в негативе

В результате аварии товарного поезда в Канаде произошел разлив примерно 100 тысяч литров нефти

В результате аварии …

В результате аварии товарного поезда в канадской п...

Рубцовск осенью (2013)

Рубцовск осенью (201…

Рубцовск осенью

Фото: Рубцовск. Наши люди

Фото: Рубцовск. Наши…

Рубцовск. Наши люди

Видео: видеоролик, посвященный Дню великой победы 1945 г. - Рубцовск

Видео: видеоролик, п…

Отличный видеоролик.

Российская молодежь рассказала, какой спорт сегодня более предпочтительнее (ВИДЕО)

Российская молодежь …

А как бы ответил ты? Morinda SHOW представляет: на...

Видео: Рубцовск - до и после

Видео: Рубцовск - до…

Слайд-шоу - каким был Рубцовск в истории и каков о...

Сергей Доренко: Договорной шпион

Сергей Доренко: Дого…

Видеоблог Сергея Доренко...

В каких случаях нужна помощь юриста?

В каких случаях нужн…

Действительно часто в наши дни можно попасть на об...

Семейный психолог иногда просто необходим

Семейный психолог ин…

Семья – это весьма сложное и порой не понятное пер...

Как организовать синхронный перевод

Как организовать син…

Системы качественного синхронного перевода, главны...

Выбираем дизельный э…

Когда нужно иметь под рукой дешевую электрическую ...

НЕДВИЖИМОСТЬ: плюсы и минусы квартиры-студии

НЕДВИЖИМОСТЬ: плюсы …

В наше время растет популярность квартир-студий. М...

Бесценный осенний овощ - тыква

Бесценный осенний ов…

Истинным природным поливитамином, несомненной коро...

Почему возникает герпес

Почему возникает гер…

Герпесом называется, как показывают наблюдение, ра...

Факт: плавание делает людей счастливее

Факт: плавание делае…

Специалисты доказали: плавание способно сделать че...

Долгожданный отпуск на море

Долгожданный отпуск …

Что может быть ещё желаннее и лучше, чем отдых на ...

4 шага к получению визы в Шенген самостоятельно

4 шага к получению в…

Как получить быстрее шенгенскую визу и при этом са...

Россияне остаются в тройке самых щедрых туристов в мире

Россияне остаются в …

К популярным у россиян направлениям - Турции и Еги...

Россияне хотят оформлять визы дистанционно, лучше всего - онлайн

Россияне хотят оформ…

Россияне уверены, что процедура оформления виз явл...

поиск

Поиск по сайту

и в Интернете