Рубцовский сайт
Юрист
Vika
Ирис
Menu
RSS

По мнению жителей края качество оказания государственных услуг в сфере кадастрового учёта и регистрации права улучшается

По мнению жителей края качество оказания государственных услуг в сфере кадастрового учёта и регистрации права улучшается

В целях объективной оценки качества и доступности государственных услуг, оказываемых на территории Алтайского края филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» ежегодно в 62 пунктах приёма-выдачи документов проводится мониторинг общественного мнения. В анкету для заявителей включены 15 вопросов, непосредственно отражающих качество предоставляемых государственных услуг.

В этом году в анкетировании приняли участие 2458 респондентов на территории всего Алтайского края.

По сравнению с 2013 годом число заявителей, обратившихся к специалистам Кадастровой палаты за консультационной помощью, увеличилось на 6% и составило в текущем году 1 770.

Отмечено улучшение комфортности пребывания заявителей в очереди: 72% - ответили «комфортно», 22% - «в целом да, но имеются отдельные замечания», 6% - «не комфортно».

Следует отметить значительное сокращение времени ожидания в очереди, так на 19% увеличилось число заявителей, ожидавших в очереди менее 45 минут, на 8% сократилось число заявителей, ожидавших более 45 минут, и на 11% сократилось число заявителей, ожидавших более одного часа.

Кроме этого, сократилось время ожидания и при обращении за получением документов. Так, в текущем году 85% заявителей не ожидали приёма в очереди, 12% провели в очереди более 30 минут (в 2013 г. эти цифры составили 77% и 21% соответственно).

92% респондентов оставили положительные отзывы о профессиональной грамотности и компетентности сотрудников Кадастровой палаты, что на 4% выше, чем в прошлом году. При этом 98% опрошенных отмечают отсутствие конфликтных ситуаций при общении со специалистами Палаты.

Жители края отметили работу отделов и выразили свою благодарность специалистам офисов приёма Волчихинского, Змеиногорского, Зонального, Тюменцевского, Целинного, Чарышского районов.

Также в ходе анкетирования респонденты могли оставить свои предложения и замечания по работе Кадастровой палаты в целом. В основном, они связаны с обеспеченностью офисов приёма терминалами оплаты, кондиционерами, потребностью в ремонте помещений. Все предложения и замечания, полученные в ходе мониторинга, учитываются и реализуются по мере возможности. Так, в 2013-2014 г.г. проведён капитальный ремонт офисов приёма Кадастровой палаты

в г. Славгороде и с. Родино, а также текущий ремонт помещений пунктов приёма г. Алейска и Ребрихинского района.

По словам директора филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю Дмитрия Комиссарова, мониторинг общественного мнения способствует реализации комплекса мероприятий, направленных на выявление объективной оценки качества и доступности предоставляемых государственных услуг и уровня комфортности граждан, посещающих офисы Кадастровой палаты.

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю т.:28-28-92, fgu22_press2@u22.rosreestr.ru

 Оставить комментарий 

* Администрация сайта не несёт ответственности за содержание сообщений,
публикуемых в комментариях.

Внимание! Вы можете комментировать любой фрагмент текста прямо в статье! Просто выделите нужный фрагмент и оставьте комментарий!

Наверх

  1. Фото
  2. Видео
  3. Жизнь и стиль
  4. Здоровье
  5. Путешествия
В результате аварии товарного поезда в Канаде произошел разлив примерно 100 тысяч литров нефти

В результате аварии …

В результате аварии товарного поезда в канадской п...

День города Рубцовска 121 ч.1

День города Рубцовск…

День города 2013 год. ч.1

Рубцовск: Наши люди

Рубцовск: Наши люди

Рубцовск: Наши люди

Фото: День Победы - 65 лет

Фото: День Победы - …

День Победы - 65 лет

Видео: Семён Слепаков: Я не такой

Видео: Семён Слепако…

Песня из Comedy Club №280

Видео: в Рубцовске внедорожник нагло нарушает ПДД

Видео: в Рубцовске в…

Это случилось на пр-те Рубцовком...

Видео: Семён Слепаков: Дебил

Видео: Семён Слепако…

Песня из Comedy Club №324

Видео: Парад Победы в Рубцовске

Видео: Парад Победы …

Парад Победы посвященыый 67- ой годовщине победы в...

Как устроить веселый день рождения

Как устроить веселый…

Теплое, приятное солнце, зеленная, приятная травка...

Видео: Nail Art Маникюр Омбрэ

Видео: Nail Art Мани…

Nail Art Маникюр Омбрэ

Советы по аренде авто

Советы по аренде авт…

Прокат авто необходим чаще всего для отдыха, срочн...

Удобство мультиварки

Удобство мультиварки

Мультиварка уже получила хорошую оценку от хозяек ...

Как забыть о боли: ТОП-4 упражнения для растяжки мышц спины

Как забыть о боли: Т…

Хочешь забыть о чувстве дискомфорта и болях в спин...

Девушка со штангой

Девушка со штангой

Каждую неделю мы видим ее в роли Лизы в сериале «А...

Хорошее успокоительное средство для женщин

Хорошее успокоительн…

Беспокойный сон, чувство непонятного страха, значи...

Виды и особенности пластической хирургии груди

Виды и особенности п…

В последнее время появилось большое количество цен...

Что толкает людей заниматься экстримом

Что толкает людей за…

Увидев очередную передачу по телевизору в голову, ...

Какие гостиницы «в норме»

Какие гостиницы «в н…

Гостиница, которая готова принимать постояльцев, д...

Добро пожаловать в Перу

Добро пожаловать в П…

Туры в Перу - это, тот случай, когда даже самые ис...

Туристическая страна - Турция

Туристическая страна…

Огромное количество туристов приезжая впервые в не...

поиск

Поиск по сайту

и в Интернете