IP телефония предоставляет бизнесу удобные возможности для снижения текущих затрат на коммуникацию. Услуги IP телефонии можно заказать в профильной организации, доступны разные пакеты услуг. Стандартно они включают в себя комплект коммуникационных сервисов для сотрудников компании и сторонних пользователей. Для реализации проектов нужны сети передачи данных и IP протокол.
Особенности организации IP телефонии
Для создания IP телефонии в офисе применяют специализированное аппаратное и программное обеспечение. ПО нужно для:
- регистрации айпи телефонов;
- распределения настроек между абонентами;
- присвоения им собственных номеров.
Также облачная АТС нужна для обработки пакетов данных, которые пересылаются между разными телефонами. Возможно предоставление дополнительных услуг по обработке вызовов, недоступных для стандартных сервисов телефонии.
Нужно ли вам это
IP телефония для бизнеса предоставляет массу преимуществ. Они актуальны для владельца компании и сотрудников. Назовем основные.
Снижение цены внедрения сервисов коммуникации
Стоимость звонков между клиентами, работниками компаний уменьшается в разы. Учитывая, что большинство организаций тратят немалые суммы на телефонную связь, это важный момент. IP телефония – самое бюджетное решение из всех на сегодня, оплачивать нужно будет только услуги сетевого провайдера, средние сроки окупаемости 12 месяцев.
Расширенные возможности
Провайдер IP телефонии предлагает клиентам широкий перечень доступных опций. Это не только звонки, но и:
- голосовая почта;
- автодозвон;
- автоответчик;
- конференция;
- переадресация;
- парковка;
- удержание;
- составление расписания вызовов;
- пр.
Такой набор функций позволяет осуществлять максимально точные, гибкие настройки с учетом текущих задач. Вы можете выбирать нужный конкретно вам перечень услуг. Предварительно сравните предложения разных провайдеров и выберите оптимально выгодное для себя.
Сохранение номера
Оператор IP телефонии закрепляет номера за абонентами. Пользователям при смене офиса не нужно будет менять телефон и вносить новые конфигурации. Достаточно активировать старый аккаунт на новом устройстве, и нужные настройки сохранятся автоматически.
Также есть опция интеграции айпи телефонии с мобильными номерами телефонов. А это значит, что сотрудники будут всегда иметь доступ к персональному аккаунту, корпоративной рассылке – дома, в отпуске, пр.