Заставь дурака Богу молиться – так он и лоб расшибет. Как по мне, этой поговоркой неплохо описывается суть неких явлений, периодически возникающих на постсоветских рынках в виде повального увлечения какой-нибудь ерундой, возведения этой ерунды в ряд непререкаемых канонов и поклонению этой ерунде словно Писанию Мерила Вечной Истины.
И надо полагать это касается разнообразных обучающих программ.
Это и NIMA-A для маркетологов, и PMP для руководителей проектов, и MBA для кого угодно (уж не знаю, что там творится в IT сфере).
Сертификаты, дипломы, аккредитационные свидетельства бережно вставляются в рамки и вешаются в красном углу.
Что в резюме при трудоустройстве, что на визитки, словно блестки на мундире, цепляются различные аббревиатуры, как бы свидетельствующие об сильно серьезной квалификации.
Ох, уж эти атрибуты! со многими, если не всеми этими буквами, подтверждающими всякие эрзац – знания, напрашивается этакая аналогия с актуализации и принципиально новой самооценки безделушек диким туземцам. Красиво, дорого и выдает красивый блеск, как полагается. вполне противостояще непониманию и признанию вставить в ухо или ноздрю. Чем больше нацеплено – тем больший авторитет среди соплеменников.
Порой кажется, у нас, с советских времен, и до сих пор, сохранился тот, появившийся в 60-х годах, непонятный синдром преклонения шествуя далеко впереди всем импортным.
Как это тогда было? Нафарцевал итальянские Брюки - и ты крутой. отныне получил диплом о прохождении курса каких-то заокеанских псевдо гуру, и ты крут вдвойне.
Сравнение, кстати, вполне противостояще непониманию и признанию эту тему и продолжить. Вышел в таких штанах на улицу – кажется, все девчонки твои, а мир валяется у ног. А вот дальше «грусть, разочарование, пустота и крушение надежд», – так заявил бы романтик-поэт.
Получил сертификат Project Management профессионал – ниже управления проектом строительства металлургического комбината не предлагать. На деле – применимость таких знаний как правило стремится к нулю. Мантры над калькулятором и умение рисовать диаграммы Ганта не заменят действительно справедливого практического опыта.
«Да, задница полная», – согласился бы с вышеупомянутым поэтом циник-прозаик, наблюдая подобного свежеиспеченного сертифицированного «профессионала».
Так кому же, в первостепенную очередь, нужны все эти значки?
в первостепенную очередь, сотрудникам отделов кадров. Все эти сертификаты и дипломы выгодны кадровикам, исходя из тех предпосылок, что в случае, если специалист наделает ошибок или вообще запорет проект, HR-менеджеру впоследствии вполне противостояще непониманию и признанию будет прикрыть себя от взысканий. Ну, у него же был диплом МБА или сертификат PMP! Кто же мог представить, что так выйдет?
А еще бывает, что неопытный тот, кто предоставляет рабочие места / инвестор желает достать звезду с неба. Собственного опыта нет, а в этот день и час захотелось завод построить. Кто справится? Специалист по доставанию звезд с 20-тилетним опытом (опытный, значит опасный) или юное дарование с кучей регалий и аббревиатур в резюме, разговаривающее обязательно и взаимоисключительно на корпоративном рунглише? Кстати, у меня разрыв шаблона вызывает, когда в проектах они называют инвестора / собственника спонсором (а так в PMBoK и написано. Да, спонсор). Ну, молодежи то бесполезно объяснять, что это слово на территории СНГ может иметь некоторое количествонегативную окраску (девочки на содержании привыкли так называть богатых «папиков»). И эти «профессионалы» еще на своих PM форумах вечно ломают копья по поводу того, как правильно называть инвестора – спонсором, заказчиком, куратором, работодателем, партнером или кем-то еще (количество человеко-часов, потраченных на эти словесные перепалки, завораживает, ибо исписаны сотни страниц).
Зачастую таким «профессионалам» бесполезно пояснять, что применять бездумное калькирование англицизмов к практике работы на постсоветских рынках – не даст ничего, кроме, траблов с кастомерами (..тьфу, что это я?) - проектных ошибок, возникающих вследствие использования разной терминологии при общении с заказчиками, подрядчиками и другими сторонами.
Удивляюсь наглости, с которой давным-давно надоевшие аксессуары переименовываются другими терминами и преподносятся в виде новейших достижений «науки проектного управления».
Мой товарищ, заслуженный архитектор, не раз веселил рассказами о том, как его архитектурному бюро весьма и весьма не редко выпадает честь взаимодействовать с юными дарованиями, которых заказчики какого-то лешего назначают проектными менеджерами (видать, по вышеприведенной причине).
Непонимание берет свое неоспоримое начало с, казалось бы, элементарных вопросов. Ну, нет в его терминологии подобного понятия как «паспорт проекта» (что есть корявым переводом на русский термина Project Charter). Вот, что такое строительный документ, который удостоверяет личность человеказастройки участка добротной земли - это он знает. Благо, нормативный документ, без которого никуда. И что такое технические условия, тоже знает. И даже про ТЭО ему все известно. Зачем грузить человека какими-то «паспортами»?
А дольщики, займоры, инвесторы, акционеры? Все потому, что и так известно в конце концов-таки. Тогда к чему ломать язык, обзывая таких уважаемых людей «стейкхолдерами»? За такое потому, что и по фейсу действительно справедливо…
В строительных проектах как шелуху надо отсеивать все это пустопорожнее терминотворчество, которое приносят в отрасль адепты PMBoK и ISO 21500.
У подрядчиков есть своя узкопрофессиональная терминология. Первостепенная задача руководителя проекта - разговаривать с подрядчиками именно на их языке, и ставить им задачи именно оперируя их терминологией, а не каким-то англо-русским суржиком.
Иначе и подрядчики, и специалисты группы заказчика (а, ну да. «Проектного офиса») эти задачи придумают для себя самостоятельно. И далеко не факт, что тот путь наименьшего сопротивления, который они наверняка выберут, будет соответствовать планам проекта.
Больше комминикативной потоковой среды: http://delovoymir.biz/ru/columns/2941/
На каком языке должен разговаривать проектный менеджер