Независимая экспертиза проведенного ремонта квартиры необходима для того, чтобы определить, насколько ремонтные работы соответствуют принятым стандартам качества. Такие стандарты приняты и закреплены, точно так как и процесс проведения экспертизы.
Диагностика и обследование квартиры
Первый шаг проверки на соответствие качеству – диагностическое обследование квартиры. В свою очередь оно состоит из трех этапов и включает в себя:
- Подготовительные работы к проведению экспертизы.
- Визуальная экспертиза.
- Инструментальная экспертиза.
Разберёмся подробнее, что включает в себя каждый из этих этапов.
Подготовительные работы
Подготовительные работы согласно пункту 6.1 СП подразумевают под собой следующие действия:
- Знакомство с объектом исследования;
- Изучение проектных и исполнительных документов;
- Знакомство с результатами предыдущих исследований, если на объекте уже проводились таковые.
Визуальная
Согласно пункту 7.2 СП Визуальная экспертиза подразумевает под собой такие действия, как:
- Внешний осмотр объекта;
- Выборочная фиксация осматриваемых объектов на цифровую камеру;
При визуальном осмотре объекта могут быть задействованы такие инструменты, как: бинокль, рулетка, щуп измерительный, штангенциркуль и т.д.
Инструментальная
Инструментальная экспертиза подразумевает работу измерительными инструментами, которая направлена на выявление таких дефектов, как:
- Зазоры между элементами покрытия пола (измеряются рулеткой);
- Нестыковки шва облицовочной плиты на стенах (измеряются штанг).
Экспертиза проводится с целью установления соответствия либо несоответствия ГОСТу.
Заключение экспертизы по ремонту
В ходе работы может быть обнаружено несоответствие проделанной работы ГОСТу и СНиП. Экспертами могут быть выявлены такие нарушения, как:
- Несоответствие облицовочных покрытий нормативно-техническим документам;
- Нарушений технологий производства;
- Выявление пустот и выбоин в плитке и т.д.
При этом, если экспертиза признает единственным решением устранения нарушений, демонтаж проведенной работы, следует обратиться к экспертам, которые подскажут следующие действия.
Рекомендация экспертов
При указанных условиях, когда демонтаж — единственный способ устранения неисправностей и несоответствий, потребитель вправе требовать следующее:
- Бесплатного исправления недостатков работы.
- Бесплатного повторного выполнения работы.
- Возмещения понесенных убытков.
В том случае, если подрядчик отказывается от выполнения одного из описанных выше пунктов, дело переходит в суд.
