Выпускники Лозаннской школы гостиничного менеджмента (EHL) прибыли в наш регион. Накануне швейцарские отельеры осмотрели несколько гостиниц г. Барнаула и остались вполне довольны увиденным.
В «Туристском центре Алтайского края» напомнили, что в течение недели в регионе находятся специалисты отельного и гостиничного бизнеса, окончившие одну из лучших в Европе отельных школ. По словам руководителя программы «Шелковый путь», представителя Всемирной туристской организации (ЮНВТО) Аллы Пересоловой, в прошлом году Лозаннской школой совместно с ЮНВТО реализован уникальный проект. «Учащиеся последнего года обучения EHL разрабатывали стратегии развития сектора туризма для десяти стран, расположенных вдоль Шелкового пути. Среди них – Турция, Монголия, Китай и другие. Россию представлял Алтайский край. Авторам лучших проектов представилась возможность поехать в регионы, которые они исследовали, и непосредственно на месте оценить состояние гостиничного комплекса, представить маркетинговое предложение. Конечно, наш визит состоялся благодаря поддержке Администрации Алтайского края. Мы рады, что можем содействовать развитию туристской отрасли и гостиничного бизнеса в вашем замечательном регионе», - констатировала Алла Пересолова. Кроме того, по ее словам, важна также межвузовская работа. Алтайские студенты получат неоценимый опыт, приняв участие в оценке гостиничного комплекса региона совместно со швейцарскими выпускниками.
Также в рамках визита состоится серия бесплатных семинаров, которые пройдут в Белокурихе и в Барнауле. По итогам работы иностранные специалисты представят свои рекомендации по улучшению гостиничного комплекса.
Одной из первых гости осмотрели гостиницу «Барнаул». Руководитель Совета директоров гостиниц города Барнаула Сергей Воронов рассказал посетителям об особенностях развития гостиничного бизнеса Алтайского края и Барнаула. В частности, о прослеживающейся зависимости от проведения различных мероприятий: форумов, симпозиумов, конференций и т.п. «Мы рады, что в последние годы отношение региональной власти к туристическому бизнесу заметно изменилось в лучшую сторону, и ситуация меняется год от года. Немаловажно, что появились и закрепились такие понятия, как гостиничный и отельный бизнес. Весомым подтверждением этого является приезд к нам делегации выпускников Лозаннской школы», - подчеркнул Сергей Воронов.
Своими впечатлениями об Алтайском крае и посещении гостиницы «Барнаул» поделились выпускники Лозаннской школы. Yasin Munshi (Швейцария) в Россию приехал первый раз и отельную базу нашей страны также видит впервые. «Первое впечатление от отеля и региона в целом – очень радушный и теплый прием организаторов. Что касается отелей, то это, конечно, не совсем то, что мы привыкли видеть в Европе. Здесь присутствует много красного, золотого, роскоши, что для нас несколько необычно. Поэтому нам интересно все посмотреть, изучить и по возможности предложить свои интерьерные решения, которые более актуальны сегодня», - говорит Yasin Munshi.
Iris Stadler (Швейцария): «Я впервые открываю для себя страницу российских отелей. Пока для меня ничего значительно отличающегося от Швейцарии нет. Как уже сказали, привлекает внимание то, что много красного и золотого, но я и ожидала это увидеть. В целом для меня Россия открывается по-особому, тем более, что в конкурсе работала именно над проектом Алтайского края и у меня уже сложилось определенное представление о вашем регионе».
Veronica Waldthausen (Германия) в данный момент является сотрудником лондонской компании, которая занимается оценкой качества гостиничного менеджмента. «То, что я увидела в данной гостинице, превзошло мои ожидания. И первая рекомендация – необходимо модернизировать сайт вашей гостиницы, ведь там представлена устаревшая информация о номерном фонде. Что же касается технического обеспечения гостиниц, то эта проблема существует и в Европе: если оборудование работает, хоть оно и устаревшее, его не меняют. Я увидела, что Алтайский край – замечательный регион, очень интересный для туристов. Он должен быть более доступен в транспортном отношении. Кстати, визу я получила очень быстро, радует, что Россия стала открыта для всех», - отметила сотрудница лондонской компании. По ее словам, стереотипов относительно медведей в России уже давно нет, но хотелось бы, чтобы большее количество людей могли общаться на английском. Также она отметила, что важно привлекать международных партнеров, чтобы появлялись гостиничные сети, но при этом сохранять местный колорит.
Выпускники Лозаннской школы гостиничного менеджмента (EHL) встретились с первым проректором по учебной работе Алтайского госуниверситета Евгением Аничкиным. В ходе встречи обменялись информацией об образовательном процессе по туристским специальностям. Так, Jean-Claude Morand, профессор Лозаннской школы гостиничного менеджмента (EHL), рассказал, что отельная школа в Лозанне старейшая в Европе – ей более 100 лет. За это время выпущено порядка 25 тыс. специалистов отельного бизнеса, из которых только половина – швейцарцы, вторая половина – граждане других стран. 56% выпускников работают в отельной сфере, остальные – в сфере менеджмента. «В обучении мы применяем научный подход, а также воспитываем в студентах искусство гостеприимства, соответствующие навыки общения и поведения», - подчеркнул профессор из Лозанны.
В свою очередь швейцарским гостям также рассказали об Алтайском государственном университете. Участники встречи обсудили возможности взаимодействия между учебными заведениями в области туристского образования.
По вопросам участия в семинаре и брифинге обращаться в Туристский центр Алтайского края («Алтайтурцентр») по тел.: 201-037.
© Официальный сайт Алтайского края
