По окончании межрегионального совещания-семинара среди управлений Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации, прошедшего в Алтайском крае, идею подобных семинаров поддержали другие регионы.
Сегодня, 11 августа, в Орле открылся семинар, посвященный новым формам работы ФНС России по повышению качества информирования налогоплательщиков.
В рамках видеообращения участников семинара приветствовал заместитель руководителя ФНС России К.В. Янков. Он особо отметил, что тема семинара выбрана неслучайно: «клиентоориентированность в работе и курс на повышение качества обслуживания налогоплательщиков – одни из приоритетных направлений в деятельности Службы».
В работе семинара приняли участие начальник Управления по работе с налогоплательщиками ФНС России Л.В. Катышева, и.о. руководителя УФНС России по Орловской области Е.В. Сапожникова, заместитель руководителя УФНС России по Орловской области Л.И. Самойлова, начальники отделов регионального Управления, начальники налоговых инспекций области и главные специалисты, непосредственно работающие с налогоплательщиками.
В ходе семинара начальник Управления по работе с налогоплательщиками ФНС России Л.В. Катышева рассказала о международном опыте информирования налогоплательщиков и формирования налоговой культуры, результатах деятельности Управления, а также о совместных проектах с управлениями ФНС России по субъектам Российской Федерации.
Участники семинара смогли сравнить рекламные ролики налоговых служб мира и первых российских победителей региональных конкурсов социальной рекламы по налоговой тематике. Как заявила Л.В. Катышева, российским налоговиками была проделана большая работа, и есть чем гордиться и чем конкурировать с западными коллегами.
В ходе семинара было отмечено, что «перезагрузка» форм и методов работы с налогоплательщиками проходит успешно и уже дает положительные результаты, но впереди еще много работы. Необходимо сломать стереотипы и своей работой доказать людям, что Налоговая служба – это не закостенелый чиновничий аппарат, а компания, оказывающая услуги на самом высоком уровне.
Семинары, подобные тому, что проходит в Орловской области, планируется провести и в других регионах России. А 6 -7 октября этого года в «Санатории-профилактории «Подмосковье» Федеральной налоговой службы» пройдет итоговое совещание-семинар, которое соберет представителей всех региональных Управлений ФНС России.
На нем будут представлены лучшие социальные проекты, участвующие в региональных конкурсах социальной рекламы: видеоролики, телепрограммы, Интернет-проекты, образцы печатной продукции.
Также планируется провести предварительный показ лучших видеоработ, принявших участие во Всероссийском фестивале-конкурсе социальной рекламы по налоговой тематике среди региональных телекомпаний «Золотое правило».
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
. Все права защищены.