Коллегиальность — форма принятия решений, при которой учитывается коллективное мнение и используется метод общественного обсуждения. Решение принципиальных вопросов проходит при участии всех (большинства) сторон и учитывает интересы всех участников, при этом каждый из них несет персональную ответственность за принятое решение и принимает все необходимые меры для его реализации. Она обеспечивает достижение полного согласия между участниками совета по каждому вопросу, исходя из интересов всех и каждого.
Принцип консенсуса логически связан с предыдущим и предусматривает достижение полного согласия по спорному вопросу в результате дискуссии 1С сближения позиций ее участников. Основными компонентами процесса* принятия решений на основе консенсуса являются:
•наличие общей цели;
•вовлечение в процесс всех ctopoH, заинтересованных как в принятии решения, так и в его реализации, а также тех сторон, на которые принятое решение может повлиять в том или ином отношении;
• добровольное участие всех сторон;
•гибкость восприятия проблем и
интересов в ходе процесса;
• уважение интересов других участников, доверие и взаимопонимание, что является основой любых долговременных отношений и необходимым условием продуктивного сотрудничества;
• ограничение во времени — позволяет сосредоточиться на проблеме и ускорить процесс ее разрешения.
Принцип консенсуса реализуется в итерационной процедуре и состоит из четырех основных этапов:
1) оценка — определение возможности применения данного процесса и процедуры к решению конкретной проблемы;
2) подготовка — разработка процесса для решения конкретной проблемы;
3) ведение процесса — обсуждение вопросов и их решение;
4) осуществление — проведение и контроль за выполнением мероприятий, по которым было достигнуто соглашение.
Итерационная процедура применяется на наиболее сложном и ответственном этапе — ведении процесса обсуждения проблемы и определения способов ее решения. Она предусматривает повторное рассмотрение вопроса в случае любого разногласия, возникшего в процессе обсуждения проблемы или по прошествии времени (рис. 3.1).
< Предыдущая | Следующая > |
---|